Fidélisation des clients

 Segmentez votre base client et communiquez de façon ciblée

 Assurez un support client irréprochable

 Gérez vos projets simplement

  AUGMENTEZ VOTRE RÉACTIVITÉ

SEGMENTATION SIMPLIFIÉE & EFFICACE

Souvent, les interactions clients dépendent de plusieurs outils et ont tendance à ne pas être ciblées. Résultat, les clients reçoivent trop de messages, pas forcément pertinents.

 

Sellsy permet une segmentation totale et une grande précision dans le ciblage. Depuis votre liste de contacts, vous pouvez facilement isoler des segments spécifiques, que vous pouvez personnaliser grâce aux champs personnalisés : ainsi, retrouvez en un clic tous vos clients d’une région, ou encore tous les revendeurs de votre solution. Etablissez ainsi des contacts clients plus personnalisés.

CRM agile et mobile
Vue client 360

COMMUNICATION CIBLÉE

Mettez en place facilement des campagnes marketing emailing ou sms, newsletters...

 

Sellsy dispose d'un puissant module d'envoi d'e-mailings ou de SMS. Son intégration native à Sellsy vous permet d'envoyer des campagnes sur des critères extrêmement fins, comme les utilisateurs d'un produit en particulier par exemple.


Pour concevoir vos mails, rien de plus simple : l'éditeur glisser déposer est très facile à prendre en main et produit des emails directement responsifs, pour un confort de lecture sur tout type de terminal.

L’interdépendance des modules est très intéressante lors d’une campagne marketing ou la mise en place rapide d’une landing page.
Thibaud Saidi

Thibaud Saidi

CMO, Kayo

RESTEZ ORGANISÉ

Un bon plan marketing réside dans une bonne planification.

 

C'est le but du module gestion de projet, qui vous permet d'organiser autant votre calendrier de communication que des projets plus spécifiques, comme l'organisation d'un salon ou d'une promotion.

Lead tracking & scoring
Vision globales des leads

SUPPORT CLIENT ET SAV

Avec le module de support client Sellsy, vos échanges de support sont centralisés et organisés : chaque demande ou ticket d'incident peut être traité collaborativement.

 

Avec les champs personnalisés, vous pouvez également qualifier les demandes pour des besoins statistiques ou l'enregistrement de données liées à une intervention.

 

Sellsy vous donne un aperçu rapide de vos demandes clients, avec un lien direct avec sa fiche client pour une gestion du ticket simplifiée.


Disponible également sur mobile, le module de support est également idéal pour gérer des interventions sur site.

Apprenez-en davantage... :)

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pour gérer vos ventes en équipe